Pamiętasz tę koleżankę z poprzedniej pracy, z którą do dziś wymieniacie memy o 3 w nocy? Albo szefa, który potrafił wyczuć, że masz zły dzień, zanim sam to zrozumiałeś? Właśnie o to chodzi – ludzie nie odchodzą z firm, tylko od ludzi. I nie, nie musisz rozdawać akcji ani budować basenu na dachu,,
🔍 Biurowe DNA – co sprawia, że ludzie zostają?
Wyobraź sobie dwie firmy: w jednej ludzie uciekają po pół roku, w drugiej – śmieją się, że mają “złote kajdany”. Różnica? Często to drobiazgi:
- Odpuść kontrolę – czy naprawdę musisz wiedzieć, dlaczego Kasia przyszła 9:07 zamiast 9:00? To jak pilnowanie, czy ktoś myje zęby przed czy po śniadaniu.
- Zauważaj więcej – jedna uwaga typu “Widziałem, jak ogarnąłeś ten kryzys” działa lepiej niż coroczna premia. Sprawdzaliśmy!
- Bądź człowiekiem – gdy szef przyzna się, że też ogląda “Love Island”, nagle staje się… no wiesz, normalny.
„Najlepszy feedback dostałam, gdy szef powiedział ‘Zrobiłaś to lepiej niż ja bym to zrobił’ – to było 5 lat temu, a wciąż o tym pamiętam” – mówi Marek z działu IT, który odrzucił wyższą ofertę.
🚀 Rozwój, który nie boli
Pamiętasz te obowiązkowe szkolenia, gdzie wszyscy patrzyli na zegarki? Dokładnie. A teraz pomyśl o firmie, która dała programistom budżet na… kurs wędkowania. Efekt? Zespół, który złowił nie tylko ryby, ale też nowe pomysły podczas tych wypadów.
Klucz? Zapytaj ludzi, co ich kręci. Może Jan chce uczyć się hiszpańskiego, a Asia marzy o kursie kaligrafii? To jak z dziećmi – lepiej zainwestować w ich pasje niż zmuszać do gry na pianinie.
💖 Doceniaj tak, żeby uwierzyli
Wyobraź sobie taką scenę: kończysz mega projekt, wszyscy klaskają, a potem… cisza. Jak po finale ulubionego serialu. Żeby uniknąć tego wrażenia:
- Rzucaj podziękowaniami jak confetti – nawet zwykłe “Dobra robota” na Teamsach potrafi zdziałać cuda.
- Zaskakuj – dzień wolny w środku tygodnia, bo wiesz, że ktoś kocha puste kina.
- Dawaj wybór – niech sami zdecydują, czy wolą bonus czy dodatkowy urlop.
To trochę jak z tymi wszystkimi rom-comami – niby wiesz, jak się skończy, ale i tak się uśmiechasz, gdy bohater w końcu to mówi.
🎯 Prawda, która boli
Wiesz, dlaczego większość firm failuje w retencji? Bo traktują ludzi jak zasoby w Excelu. Tymczasem zatrzymanie zespołu to jak prowadzenie związku – wymaga uwagi, ale nie duszenia. Zapytaj siebie:
- Czy wiesz, co naprawdę wkurza Twoich ludzi? (Nie, nie chodzi o kawę w ekspresie)
- Czy dajesz im przestrzeń do bycia sobą, czy wymagasz corporate’owej maski?
Efekt? Zespół, który trzyma się jak banda starych przyjaciół – nawet gdy pojawi się lepsza oferta.
Mały test:
- Kiedy ostatnio ktoś w Twoim zespole powiedział “Zostałem, bo…”?
- Ilu ludzi odeszło w ostatnim roku przez coś, co dało się naprawić jednym słowem?
PS. Najlepszy komplement jaki usłyszałem? “Pracuje się tu jak u babci na wakacjach – czujesz się jak w domu, a jeszcze dostajesz pierogi”. O to chodzi. 😊