Wydaje się, że ludzie, którzy przychodzą do urzędu jako petenci, mówią zupełnie innym językiem niż ci, którzy przychodzą tam do pracy. Polacy skarżą się często, że nie rozumieją urzędowych pism. Urzędnicy z kolei narzekają, że nie stosujemy się do ich zaleceń, choć…
### Pytania Quizowe:
1. 1. Dlaczego niektórzy Polacy skarżą się na trudności z rozumieniem urzędowych dokumentów?
2. 2. Jakie różnice w języku mogą występować między petentami a urzędnikami w polskich urzędach?
3. 3. Jaka może być przyczyna braku zrozumienia zaleceń urzędniczych przez petentów?
4. 4. W jaki sposób można poprawić komunikację między urzędnikami a petentami w polskich urzędach?
Pobierz e-booka
Jak budować markę osobistą
i zdobyć zaufanie?
